商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、佐川急便のみのお取扱いとなります。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

会社名

株式会社カタチ

事業者の名称

阿久津誠治

事業者の所在地

〒153-0042

東京都目黒区青葉台1-9-6

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

商品到着後不良箇所がないか確認してください。商品には万全を期しておりますが、万が一不良が見つかった場合は、1週間以内にお電話にてご連絡ください。修理か、交換にて対応させていただきます。また、着用後の返品交換は致しておりませんので予めご了承下さいませ。
在庫は店頭の物と共有しております。 行き違いで完売の場合は、注文に応えられない場合が御座います。ご了承くださいませ。

販売価格

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金の支払方法・時期

代金引換
クレジットカード決済
商品お受け取り時にお支払いいただきます。

商品のお届け時期

配送のご依頼を受けてから3日以内に発送いたします。

返品について

商品の返品はご注文内容と異なる場合のみとさせていただきます。 その際は必ず商品到着日から3日以内にご連絡をいただけますようお願いいたします。 ※お客様のご都合による返品・交換は原則お受けできません。
お届けした商品が不良品であった場合、注文内容と異なる商品が届いた場合以外の返品送料は、お客様負担でお願いいたします。不良品・当社の商品の間違え等の場合は返品送料は当社が負担いたします。